TRÁCH NHIỆM
Cam Kết Của 88momo

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Vẻ An Toàn Mỗi Ngày

88momo đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và nguồn lực giáo dục để giúp mỗi người chơi Việt Nam tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh — không phải là nguồn gây căng thẳng hay áp lực tài chính.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi Công cụ tự giới hạn miễn phí Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp
18+

Quy Định Độ Tuổi Tham Gia

Tại 88momo, mọi hình thức cá cược trực tuyến đều chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt khi đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo chính sách của chúng tôi. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ 88momo.

Nguyên tắc cốt lõi

6 Cam Kết Của 88momo

Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng, đảm bảo mỗi người chơi được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.

Bảo Vệ Người Chơi

88momo triển khai hệ thống phát hiện hành vi cá cược bất thường, chủ động liên hệ và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có toàn quyền thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tạm thời tự khóa tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt.

Tự Loại Trừ

Chương trình tự loại trừ cho phép người chơi tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các khoảng thời gian từ 1 tháng đến vô thời hạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Giáo Dục & Nhận Thức

Chúng tôi cung cấp tài liệu giáo dục về cá cược có trách nhiệm, giải thích rõ về xác suất, rủi ro và cách nhận biết các dấu hiệu nghiện cờ bạc cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

Hỗ Trợ Gia Đình

Gia đình và người thân của người chơi có thể liên hệ với 88momo để yêu cầu hỗ trợ nếu lo ngại về hành vi cá cược của người thân. Chúng tôi sẽ phối hợp xử lý một cách bảo mật và nhân văn.

Minh Bạch & Trung Thực

88momo cam kết công khai rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP), xác suất thắng và các điều kiện khuyến mãi. Không có kỹ thuật nào được phép sử dụng để thao túng hay khuyến khích cá cược quá mức.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cá cược trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Hãy chú ý đến những dấu hiệu dưới đây.

Vượt Ngân Sách

Thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn đã định, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi sau khi đã hết ngân sách dự kiến.

Mất Kiểm Soát Thời Gian

Dành nhiều giờ hơn dự định cho cá cược, bỏ qua công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình để tiếp tục chơi.

Gỡ Gạc Liên Tục

Không thể dừng lại sau khi thua, luôn cảm thấy cần phải "gỡ" lại số tiền đã mất bằng cách tiếp tục đặt cược lớn hơn.

Lo Âu & Căng Thẳng

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không cá cược; sử dụng cá cược như cách trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống.

Che Giấu Hành Vi

Giấu giếm việc cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua để tránh bị phát hiện hoặc bị phản đối.

Khó Khăn Tài Chính

Cá cược ảnh hưởng đến khả năng thanh toán hóa đơn sinh hoạt, tiền thuê nhà hoặc các chi phí thiết yếu khác trong cuộc sống hàng ngày.

Xa Lánh Xã Hội

Rút lui khỏi các hoạt động xã hội, sở thích cũ và các mối quan hệ thân thiết do dành quá nhiều thời gian và tâm trí cho cá cược.

Đặt Cược Leo Thang

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú, mức cược tối thiểu trước đây không còn mang lại cảm giác như trước.

Kiểm soát chủ động

Công Cụ Hỗ Trợ Miễn Phí Trên 88momo

Tất cả công cụ kiểm soát dưới đây đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức. Truy cập phần cài đặt tài khoản để bắt đầu thiết lập các giới hạn phù hợp với bạn.

01

Giới Hạn Nạp Tiền

Thiết lập mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được đặt và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.

02

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định số tiền thua tối đa trong một kỳ cụ thể. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược cho đến hết chu kỳ được thiết lập trước đó.

03

Giới Hạn Thời Gian

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở khi bạn gần đạt giới hạn và tự động ngắt phiên chơi khi hết thời gian được phép.

04

Tạm Nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt thời gian tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, giúp bạn lấy lại sự cân bằng cần thiết.

05

Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vô thời hạn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ bị từ chối tự động.

06

Tắt Khuyến Mãi

Chọn không nhận các thông báo khuyến mãi, email quảng cáo và ưu đãi đặc biệt. Điều này giúp bạn giảm thiểu các tác nhân kích thích cá cược không cần thiết.

07

Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược đặt và thời gian chơi chi tiết. Tính năng này giúp bạn nhìn lại và đánh giá khách quan hành vi cá cược của bản thân.

08

Tư Vấn Trực Tiếp

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo về cá cược có trách nhiệm qua Live Chat 24/7. Hoàn toàn bảo mật, không phán xét và hoàn toàn miễn phí.

Kiểm tra bản thân

Bộ Câu Hỏi Tự Đánh Giá

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên trong danh sách dưới đây, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần được hỗ trợ. Hãy liên hệ với đội ngũ 88momo hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Lưu ý quan trọng

Bộ câu hỏi này chỉ mang tính chất tham khảo, không phải chẩn đoán y tế. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

1.

Bạn có thường xuyên cá cược với số tiền nhiều hơn mức bạn dự định ban đầu không?

2.

Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược theo thời gian để đạt được cảm giác hứng thú tương tự không?

3.

Bạn có nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4.

Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm giác tiêu cực trong cuộc sống không?

5.

Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để "gỡ" lại số tiền đã mất không?

6.

Bạn có giấu giếm hành vi cá cược hoặc nói dối với gia đình và bạn bè về việc này không?

7.

Cá cược có gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?

8.

Bạn có từng phải nhờ người khác giúp tài chính do hậu quả của việc cá cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" từ 3 câu trở lên: Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88momo qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo một cách bảo mật và không phán xét.
Tuyên Ngôn 88momo

Chúng Tôi Cam Kết Đồng Hành Cùng Bạn

Không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi hoặc người đang trong chương trình tự loại trừ
Đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ về nhận biết và xử lý tình huống cá cược có vấn đề
Cung cấp đầy đủ thông tin về xác suất và rủi ro cho mỗi sản phẩm cá cược trên nền tảng
Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không gửi bất kỳ khuyến mãi nào trong thời gian này
Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi nhận được sự giúp đỡ phù hợp
Định kỳ rà soát và cải tiến chính sách chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của cộng đồng người chơi
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
liên tục mọi lúc
18+
Bắt buộc xác minh
độ tuổi khi đăng ký
8 Công cụ
Kiểm soát miễn phí
dành cho người chơi
< 24h
Thời gian xử lý
yêu cầu tự loại trừ
Tìm kiếm sự giúp đỡ

Nguồn Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, hãy tiếp cận các nguồn lực sau đây. Tất cả đều bảo mật, không phán xét và sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Hỗ Trợ 88momo

Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát ngay trên nền tảng.

Live Chat 24/7
Đường Dây Tư Vấn

Các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tham vấn miễn phí hoặc chi phí thấp cho người gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc.

Miễn phí tư vấn
Hỗ Trợ Gia Đình

Các chương trình hỗ trợ dành cho gia đình người gặp vấn đề cá cược tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, giúp gia đình hiểu và đồng hành cùng người thân.

Tư vấn nhóm
Email Hỗ Trợ 88momo

Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản qua email. Phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc, hoàn toàn bảo mật.

[email protected]
Bắt đầu ngay hôm nay

Kiểm Soát Trải Nghiệm Cá Cược Của Bạn

Đăng nhập vào tài khoản 88momo, truy cập phần Cài đặt tài khoản và thiết lập các giới hạn phù hợp ngay bây giờ. Chơi vui — chơi có trách nhiệm — chơi bền vững.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  •  Cá cược có trách nhiệm  •  Hỗ trợ tiếng Việt 24/7